Directeur des ventes du territoire médical - Halifax, NS
Résumé du poste :
Votre rôle principal en tant que directeur des ventes du territoire médical est de soutenir et de développer les activités sur le territoire qui vous est attribué afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de chiffre d'affaires définis pour le territoire grâce à l'établissement de relations, à une connaissance approfondie des produits et à un service client exceptionnel. Vous serez chargé de soutenir et de développer les relations commerciales existantes entre nos clients et Galien/Bauerfeind, augmentant ainsi nos revenus et notre rentabilité. Les principaux points d'appel seront les chirurgiens orthopédistes, les médecins du sport, les chirurgiens vasculaires et les clients d'appareils orthopédiques et d'assistance.
Tâches et devoirs :
- Gérer les comptes existants et établir de nouveaux comptes en planifiant et en organisant l'horaire de travail quotidien pour faire appel aux points de vente existants ou potentiels et à d'autres facteurs commerciaux.
- Surveille la concurrence en rassemblant des informations actuelles sur le marché sur les prix, les produits, les nouveaux produits, les calendriers de livraison, les techniques de marchandisage, etc.
- Développer de solides relations commerciales avec les chirurgiens orthopédistes, les médecins du sport et la communauté locale de médecine du sport tout en établissant la présence de la marque Bauerfeind dans la communauté.
- Résoudre les plaintes des clients en enquêtant sur les problèmes, en développant des solutions, en préparant des rapports et en faisant des recommandations à la direction.
- Former le personnel du client au fonctionnement et à la maintenance des équipements orthopédiques
- Résoudre tout problème technique d'ajustement avec des appareils orthodontiques sur mesure
- Effectuer une analyse coûts-avantages et des besoins des clients existants et potentiels en fonction de leurs besoins actuels et potentiels.
- Assister et participer aux ventes, aux programmes de formation, aux congrès et aux salons professionnels selon les instructions.
- Négocier les contrats avec les clients potentiels.
- Présenter et vendre les produits de l'entreprise aux clients actuels et potentiels.
- Gérer les services de compte via un contrôle de qualité et d’autres formes de suivi.
- Préparer les commandes clients à soumettre au service client pour traitement. Soumettez toutes les demandes d’échantillons au service client pour traitement.
- Voyage 20-30%
Responsabilités:
- Respecter les quotas de ventes mensuels et trimestriels
- Travailler dans le cadre de budgets de dépenses définis et en stricte conformité avec les politiques et procédures de l'entreprise.
- Expliquer les fonctions et les avantages des produits Bauerfeind aux clients actuels et potentiels.
- Informer les clients des changements potentiels concernant : les conditions de crédit, les politiques de retour, les produits, les prix, la disponibilité des produits et l'arrêt des produits.
- Informer les clients actuels et potentiels des promotions à venir.
- Établir et entretenir des relations avec les clients actuels et potentiels.
- Une fois qu’un client potentiel est localisé. Préparer des plans d'action stratégiques et planifier des réunions avec des clients potentiels pour attirer de nouvelles entreprises dans l'organisation.
- Enquêter sur les problèmes et résoudre les problèmes avec les clients insatisfaits, dans le but d'améliorer la satisfaction des clients. Faire des recommandations pour résoudre les plaintes des clients.
- Contribuer aux efforts de l’équipe pour atteindre les objectifs de l’organisation.
- Réaliser des études de marché pour identifier les tendances actuelles du marché et gérer les activités de vente.
Qualifications clés:
- Doit détenir un diplôme universitaire de premier cycle ou un diplôme affilié en kinésiologie
- Excellentes compétences en planification et en organisation
- Fortes capacités de gestion des relations
- Expérience en gestion des ventes
- Compétences informatiques maîtrisées
- Avoir un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite